Banda Aceh (KANALACEH.COM) – Manajemen PT Bank Aceh Syariah mengimbau seluruh nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya upaya penipuan yang mengatasnamakan Bank Aceh, baik melalui media sosial, aplikasi pesan singkat, maupun sambungan telepon.
Imbauan ini disampaikan menyusul ditemukannya sejumlah akun palsu dan pesan berantai yang menjanjikan hadiah, seperti Gebyar Bank Aceh atau undian berhadiah, dengan syarat mudah. Modus tersebut diketahui merupakan upaya phishing yang bertujuan mencuri data pribadi serta saldo rekening nasabah.
Direktur Utama Bank Aceh, Fadhil Ilyas, melalui Sekretariat Perusahaan Bank Aceh, Ilham Novrizal, menegaskan bahwa keamanan dana dan data nasabah menjadi prioritas utama perseroan. Namun, perlindungan tersebut memerlukan peran aktif dari para nasabah.
“Kami mengamati adanya peningkatan upaya penipuan digital dengan modus yang semakin canggih. Pelaku sering menggunakan identitas palsu yang sangat mirip dengan identitas resmi Bank Aceh untuk mengelabui masyarakat. Kami mengimbau nasabah agar tidak pernah memberikan data sensitif kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai karyawan bank,” ujar Ilham.
Ilham menegaskan, Bank Aceh tidak pernah meminta informasi rahasia seperti PIN, password, maupun kode OTP melalui media sosial atau sambungan telepon.
“Jika ada pihak yang meminta data tersebut, dapat dipastikan itu adalah hoaks dan upaya penipuan. Segera abaikan dan laporkan melalui kanal resmi Bank Aceh,” tegasnya.
Berdasarkan laporan yang diterima, modus penipuan yang kerap digunakan pelaku antara lain pemberitahuan sebagai pemenang undian berhadiah dengan kewajiban menyerahkan data akun atau membayar biaya administrasi tertentu. Selain itu, pelaku juga menggunakan akun media sosial berlogo Bank Aceh untuk menghubungi nasabah secara langsung.
Untuk menghindari kerugian finansial, Bank Aceh mengimbau nasabah agar hanya berinteraksi dengan akun media sosial resmi Bank Aceh, tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun, serta menggunakan aplikasi Action Mobile Banking yang diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store. Nasabah juga diminta tidak mengklik tautan mencurigakan dari nomor yang tidak dikenal.
Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan pengaduan, nasabah dapat menghubungi Contact Center Bank Aceh di nomor 1500845 atau mengakses situs resmi www.bankaceh.co.id.
“Bank Aceh terus berkomitmen memperkuat sistem keamanan siber secara berkelanjutan. Kami mengajak seluruh nasabah untuk bersama-sama menjaga keamanan finansial di era digital,” tutup Ilham.
