(KANALACEH.COM) – Saat ini belanja online sudah menjadi bagian dari hidup banyak orang. Memesan produk atau jasa secara online benar-benar semudah menekan tombol pada layar ponsel.
Tapi, kita patut berhati-hati karena penipu berkedok jualan online masih banyak terjadi. Pemerhati e-commerce, Kun Arief Cahyantoro menuturkan, hal pertama yang harus diperhatikan adalah perihal keamanan berbelanja. Apakah sebuah toko online memberikan garansi setelah penjualan atau tidak, juga patut jadi pertimbangan.
“Kita beli itu sudah ada garansi. Misalnya, kalau rusak dikembalikan ke penjual, nanti diganti gratis, dan sebagainya,” kata Kun Arief seperti dilansir laman Kompas.com, Minggu (9/3).
Kemudian, kita perlu mencari informasi mendalam lewat berbagai forum elektronik atau berita. Bisa tentang produk yang akan dibeli, merek, bahkan hingga soal marketplace yang akan dituju.
Senada dengan penjelasan itu, Director of Shopee Indonesia, Christin Djuarto menilai review penjual sangatlah penting.
Menurut dia, pembeli cenderung akan melihat reputasi si penjual terlebih dahulu sebelum memutuskan membeli. Menjamin garansi produk juga menjadi aspek penting.
Sehingga pembeli yang datang tidak takut dan ragu untuk membeli. “Review seller sangat penting. Yang paling penting apakah penjual ini terpercaya atau tidak,” kata Christin.[]
