Banda Aceh (KANALACEH.COM) – Para pelanggan Telkomsel di Aceh dibuat resah. Pasalnya, sejak siang tadi sekitar pukul 14.00 WIB jaringan tidak ada alias mati.
Lebih parah lagi, akses untuk internet pun ikut mati sehingga para pelanggan Telkomsel merasa dirugikan, terutama bagi pengguna untuk kebutuhan pekerjaan.
Seperti disampaikan Rahmat, warga Banda Aceh. Ia mengeluhkan tak bisa melakukan panggilan keluar yang berdampak pada tertundanya pekerjaan yang harusnya segera diselesaikan.
“Ini ada pekerjaan yang harus diselesaikan, tapi dari tadi jaringan eror terus,” kata Rahmat, Selasa (11/08).
Sedangkan untuk kebutuhan internet di tempat kerjanya, kata Rahmat, memang tidak terganggu karena tidak menggunakan layanan dari Telkom.
Sementara itu, Telkomsel dalam akun twitternya menyebutkan, terkait kendala jaringan, Telkomsel saat ini sedang ada peningkatan layanan.
“Terkait kendala tidak bisa telepon dan akses internet, kami infokan bahwa saat ini sedang ada peningkatan sistem pada layanan kami. Diupayakan sekali dapat selesai secepatnya,” tulis Telkomsel dalam postingan di twitternya. [Randi]
