Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

KanalAceh.com — Berita Aceh Terpercaya

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026

1. Pendahuluan

KanalAceh.com menghargai dan menghormati privasi setiap pengunjung, pembaca, narasumber, kontributor, dan pengguna layanan website kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana KanalAceh.com mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola data pribadi yang diperoleh melalui situs https://www.kanalaceh.com.

Sebagai portal berita daring yang menyajikan informasi dari Aceh, Indonesia, dan dunia, KanalAceh.com berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Kebijakan ini berlaku bagi pengunjung website dan pihak yang berinteraksi dengan layanan KanalAceh.com, sepanjang pemrosesan data dilakukan oleh atau atas nama pengelola KanalAceh.com.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

KanalAceh.com dapat memperoleh informasi melalui interaksi langsung pengguna dan sistem teknologi yang mendukung operasional website.

A. Informasi yang diberikan secara sukarela

Informasi tersebut dapat meliputi:

Nama lengkap dan alamat email.
Nomor telepon atau kontak yang diberikan pengguna.
Identitas dan biodata kontributor atau penulis.
Isi pesan, pertanyaan, saran, atau pengaduan.
Naskah opini, artikel, foto, video, dan materi kiriman pembaca.
Informasi pendukung dalam permohonan hak jawab, koreksi, atau klarifikasi pemberitaan.

Informasi tersebut dikumpulkan ketika pengguna secara sukarela menghubungi redaksi, mengirimkan tulisan, atau menggunakan fitur interaktif yang tersedia.

B. Informasi teknis

Saat pengguna mengakses website, sistem dapat memproses informasi teknis tertentu, antara lain:

Alamat Internet Protocol (IP).
Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser.
Waktu dan tanggal akses.
Halaman dan artikel yang dikunjungi.
Sumber kunjungan atau halaman rujukan.
Informasi cookies dan pengenal perangkat sesuai teknologi yang digunakan.
Catatan aktivitas teknis yang diperlukan untuk keamanan sistem.

Data teknis dapat digunakan untuk mendukung pengoperasian layanan, keamanan, dan pengukuran kinerja website.

C. Informasi yang terkait kegiatan jurnalistik

Dalam menjalankan kegiatan jurnalistik, redaksi dapat menerima atau mengumpulkan informasi mengenai individu melalui wawancara, dokumen, sumber terbuka, observasi lapangan, dan metode peliputan lain yang sah.

Pemrosesan informasi jurnalistik dilakukan dengan memperhatikan UU Pers, Kode Etik Jurnalistik, kepentingan publik, serta peraturan yang berlaku.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

KanalAceh.com menggunakan data yang diperoleh untuk tujuan yang sah dan relevan, antara lain:

Menyediakan dan mengoperasikan layanan portal berita.
Menjaga keamanan, stabilitas, dan kinerja website.
Memahami pola kunjungan secara statistik untuk meningkatkan pengalaman pembaca.
Menanggapi pertanyaan, pengaduan, dan permintaan informasi.
Memproses kiriman artikel, opini, atau kontribusi pembaca.
Menangani permohonan hak jawab, koreksi, dan klarifikasi.
Mengelola hubungan dengan narasumber, kontributor, dan mitra.
Menampilkan iklan atau materi promosi jika layanan tersebut digunakan.
Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan yang sah dari pihak berwenang.

KanalAceh.com tidak akan menggunakan data pribadi untuk tujuan lain yang tidak sesuai dengan dasar pemrosesan yang berlaku tanpa memenuhi persyaratan hukum yang diperlukan.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan dasar hukum yang sesuai dengan jenis data dan tujuan penggunaannya.

Dasar tersebut dapat berupa:

Persetujuan pengguna: untuk kegiatan yang memerlukan persetujuan, seperti pemasaran langsung atau penggunaan teknologi pelacakan tertentu.
Pelaksanaan perjanjian: apabila pemrosesan diperlukan untuk menjalankan layanan atau hubungan yang disepakati dengan pengguna.
Kewajiban hukum: untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan.
Kepentingan yang sah: untuk menjaga keamanan website, mencegah penyalahgunaan layanan, dan mendukung operasional, dengan mempertimbangkan keseimbangan antara kepentingan pengelola dan hak pengguna.
Dasar hukum lainnya: sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan.

Persetujuan bukan satu-satunya dasar hukum pemrosesan. KanalAceh.com akan menentukan dasar hukum yang tepat untuk setiap kegiatan pemrosesan.

5. Penggunaan Cookies

KanalAceh.com dapat menggunakan cookies dan teknologi sejenis untuk mendukung fungsi website serta meningkatkan kualitas layanan.

Cookies merupakan data berukuran kecil yang disimpan pada perangkat pengguna ketika mengunjungi suatu website.

Cookies dapat digunakan untuk:

A. Cookies esensial

Mendukung fungsi dasar website, keamanan akses, pengelolaan sesi, dan operasional teknis.

B. Cookies analitik

Membantu memahami statistik pengunjung, jumlah kunjungan, halaman yang paling sering dibaca, serta performa konten.

C. Cookies preferensi

Menyimpan pengaturan tertentu yang dipilih pengguna, apabila fitur tersebut tersedia.

D. Cookies iklan

Dapat digunakan oleh penyedia layanan periklanan untuk mengukur efektivitas iklan atau menampilkan iklan berdasarkan ketentuan layanan yang digunakan.

Cookies non-esensial yang memerlukan persetujuan akan digunakan sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Pengguna dapat mengatur atau menghapus cookies melalui pengaturan browser serta menggunakan fasilitas pengelolaan persetujuan apabila disediakan pada website.

Menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi beberapa fungsi website, tetapi akses terhadap konten berita pada umumnya tetap dapat dilakukan sepanjang tidak bergantung pada fungsi tersebut.

6. Analitik dan Statistik Pengunjung

KanalAceh.com dapat menggunakan layanan analitik untuk memahami pola kunjungan dan meningkatkan kualitas konten.

Informasi yang dianalisis dapat mencakup jumlah pengunjung, durasi kunjungan, halaman populer, jenis perangkat, dan sumber lalu lintas website.

Layanan analitik pihak ketiga, apabila digunakan, dapat memproses informasi teknis sesuai konfigurasi dan kebijakan privasi penyedia layanan terkait.

KanalAceh.com berupaya membatasi pengumpulan data pada informasi yang diperlukan serta menerapkan pengaturan privasi yang sesuai.

7. Iklan dan Layanan Pihak Ketiga

Untuk mendukung operasional media, KanalAceh.com dapat bekerja sama dengan penyedia iklan, layanan analitik, penyedia infrastruktur, dan mitra teknologi lainnya.

Dalam kerja sama tersebut, pihak ketiga tertentu dapat memproses data teknis atau informasi pengguna sesuai fungsi layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Informasi tidak akan dijual kepada pihak lain sebagai basis data pribadi pembaca tanpa dasar hukum yang sah.

KanalAceh.com dapat membagikan data secara terbatas kepada penyedia layanan yang dibutuhkan untuk mengoperasikan website, memenuhi kewajiban hukum, atau melaksanakan tujuan lain yang telah diinformasikan kepada pengguna.

Tanggung jawab serta mekanisme pelindungan data dalam hubungan dengan pihak ketiga disesuaikan dengan peran masing-masing sebagai pengendali atau prosesor data pribadi.

8. Konten Eksternal dan Media Sosial

Artikel KanalAceh.com dapat memuat konten dari layanan eksternal, termasuk video, unggahan media sosial, peta, gambar, dan tautan menuju website pihak ketiga.

Konten yang disematkan (embedded content) dapat memungkinkan penyedia layanan eksternal memproses informasi teknis pengunjung sesuai teknologi yang digunakan.

Ketika pengguna membuka atau berinteraksi dengan konten pihak ketiga, kebijakan privasi dari penyedia layanan tersebut dapat berlaku.

KanalAceh.com menyarankan pengguna membaca kebijakan privasi penyedia layanan eksternal sebelum memberikan informasi pribadi.

9. Privasi Narasumber dan Kontributor

KanalAceh.com menghormati kerahasiaan identitas narasumber sesuai ketentuan hukum dan etika jurnalistik.

Informasi yang diperoleh selama proses peliputan digunakan sesuai dengan kebutuhan jurnalistik dan kepentingan publik.

Redaksi memperhatikan perlindungan identitas narasumber yang memerlukan kerahasiaan, termasuk penerapan hak tolak sesuai ketentuan UU Pers.

Bagi kontributor yang mengirimkan artikel, opini, foto, atau karya lainnya, informasi identitas dapat digunakan untuk keperluan verifikasi, komunikasi editorial, atribusi kepengarangan, dan administrasi publikasi.

Identitas yang disampaikan secara khusus untuk komunikasi internal tidak secara otomatis akan dipublikasikan.

Publikasi nama, profil, dan identitas penulis dilakukan berdasarkan kebutuhan editorial, kesepakatan yang berlaku, dan ketentuan hukum.

10. Penyimpanan dan Keamanan Data

KanalAceh.com berkomitmen menerapkan langkah pengamanan yang wajar dan sesuai risiko untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, penyalahgunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Langkah tersebut dapat mencakup pengamanan koneksi, pembatasan akses, pengelolaan hak pengguna sistem, pencadangan data, serta pemeliharaan keamanan infrastruktur.

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan, kewajiban hukum, atau kepentingan sah yang berlaku.

Masa penyimpanan ditentukan menurut kategori data, tujuan penggunaan, kebutuhan dokumentasi, dan ketentuan hukum. Informasi mengenai jangka waktu retensi yang berlaku disediakan dalam pemberitahuan pemrosesan terkait atau melalui permintaan kepada pengelola.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai ketentuan yang berlaku, kecuali terdapat dasar hukum untuk mempertahankannya.

Arsip pemberitaan jurnalistik dikelola secara terpisah berdasarkan ketentuan pers, prinsip kepentingan publik, dan kewajiban hukum yang relevan.

11. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, pengguna memiliki hak-hak tertentu atas data pribadinya, antara lain:

Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi.
Meminta akses dan salinan data pribadi yang diproses.
Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat.
Meminta penghentian pemrosesan atau penghapusan data apabila memenuhi persyaratan hukum.
Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai ketentuan hukum.
Menggunakan hak lainnya yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

Permohonan dapat diajukan melalui kanal kontak resmi redaksi. KanalAceh.com dapat melakukan verifikasi identitas secara proporsional untuk melindungi data dari akses pihak yang tidak berwenang.

Setiap permohonan akan ditangani sesuai ketentuan dan batas waktu hukum yang berlaku.

Permohonan penghapusan data pribadi yang berkaitan dengan karya jurnalistik tidak secara otomatis menyebabkan penghapusan berita atau arsip publikasi. Permohonan tersebut akan dinilai berdasarkan hak subjek data, UU Pers, ketentuan jurnalistik, dan peraturan yang berlaku.

12. Pelindungan Data Anak

KanalAceh.com memperhatikan perlindungan privasi anak dalam pengelolaan data pribadi dan kegiatan jurnalistik.

Data pribadi anak akan diproses dengan memperhatikan persyaratan persetujuan orang tua atau wali serta ketentuan hukum yang berlaku, apabila pemrosesan tersebut memerlukan persetujuan.

Dalam pemberitaan yang melibatkan anak, redaksi memperhatikan ketentuan perlindungan identitas dan kepentingan terbaik anak sesuai pedoman jurnalistik.

KanalAceh.com tidak dengan sengaja menggunakan data pribadi anak untuk aktivitas pemasaran yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

13. Transfer Data ke Luar Indonesia

Sebagian layanan teknologi yang digunakan untuk mendukung website dapat melibatkan penyedia infrastruktur atau layanan yang beroperasi di luar Indonesia.

Apabila terjadi transfer data pribadi ke luar wilayah hukum Indonesia, KanalAceh.com akan memperhatikan persyaratan transfer data lintas negara sesuai UU Pelindungan Data Pribadi dan ketentuan terkait.

Transfer dilakukan dengan mempertimbangkan pelindungan data yang memadai serta mekanisme hukum yang relevan.

14. Penanganan Insiden Keamanan Data

Apabila terjadi insiden yang menyebabkan kegagalan pelindungan data pribadi, KanalAceh.com akan melakukan penanganan dan mitigasi sesuai sifat serta tingkat risiko insiden.

Pemberitahuan kepada subjek data pribadi dan lembaga yang berwenang akan dilakukan apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, dalam jangka waktu yang ditentukan.

KanalAceh.com juga akan melakukan evaluasi dan tindakan perbaikan untuk mengurangi risiko terjadinya insiden serupa.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

KanalAceh.com dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, praktik pengelolaan data, atau peraturan perundang-undangan.

Versi terbaru akan diterbitkan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan.

Apabila terdapat perubahan yang memerlukan pemberitahuan khusus atau persetujuan baru, KanalAceh.com akan melaksanakan prosedur yang diwajibkan oleh hukum.

16. Kontak dan Pengaduan Privasi

Pengguna yang ingin mengajukan pertanyaan, permintaan akses, perbaikan, penghapusan data, atau melaporkan dugaan pelanggaran privasi dapat menghubungi pengelola KanalAceh.com.

KanalAceh.com

Alamat Redaksi: Jalan Tgk Muda, Desa Keudah, Kecamatan Kutaraja, Kota Banda Aceh, Aceh 23129.

Website: https://www.kanalaceh.com

Kontak resmi: https://www.kanalaceh.com/redaksi/

Dalam mengajukan permohonan, pengguna disarankan menyertakan identitas, informasi kontak, penjelasan permohonan, serta informasi relevan yang diperlukan untuk verifikasi.

KanalAceh.com akan menindaklanjuti permohonan dan pengaduan privasi sesuai dengan kewenangan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.