Adira Finance Perkuat Kedekatan dengan Pelanggan Lewat ‘Terima Kasih Sahabat’

2892 Views

Banda Aceh (KANALACEH.COM) – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menghadirkan program ‘Terima Kasih Sahabat’ sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia.

Momentum ini menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan berfokus pada pelanggan, dengan solusi finansial yang relevan, mudah diakses, dan bermanfaat nyata.

“Pelanggan adalah sahabat perjalanan kami. Di HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan dan menghadirkan pengalaman berharga lewat berbagai program apresiasi. Ini adalah bentuk terima kasih kami atas kepercayaan yang telah diberikan selama ini,” ujar perwakilan manajemen Adira Finance, Henedi dalam keterangannya, Senin, 15 September 2025.

Sebagai wujud fokus pada customer centricity, Adira Finance kembali menghadirkan program ‘Adira Menyapa Sahabat’. Dalam kegiatan ini, perwakilan manajemen berbincang hangat dengan sejumlah pelanggan terpilih yang memiliki kisah inspiratif bersama Adira Finance.

Forum tersebut menjadi ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan pengalaman, masukan, sekaligus ide yang nantinya menjadi inspirasi pengembangan layanan perusahaan.

Transformasi Digital

Transformasi digital menjadi prioritas utama Adira Finance. Aplikasi adiraku, yang telah diunduh lebih dari 2 juta kali, kini menjadi kanal utama pelanggan untuk mengakses kontrak, melakukan pembayaran, hingga menukar adirapoin dengan mudah dan aman.

Meski begitu, Adira menyadari pentingnya sentuhan personal. Dengan 513 jaringan cabang dan perwakilan di seluruh Indonesia, layanan tatap muka tetap dihadirkan untuk memastikan kedekatan dengan pelanggan.

“Kombinasi layanan digital dan cabang menjadi kekuatan unik Adira Finance. Kami ingin menghadirkan kemudahan modern sekaligus kedekatan personal sesuai kebutuhan pelanggan,” tambah Henedi.

Promo Spesial Harpelnas 2025

Selama periode 1–30 September 2025, pelanggan bisa menikmati berbagai promo menarik:

1.Kredit Mobil Baru:

    • Melalui offline channel:
      • Biaya Provisi mulai dari 0%
    • Melalui momobil.id:
      • Bonus saldo elektronik hingga Rp2 juta melalui momobil.id.

2. Kredit Mobil Bekas:

    • Melalui offline channel:
      • Biaya Provisi 0%
    • Melalui momobil.id:
      • Bonus saldo elektronik Rp500 ribu melalui momobil.id + garansi mesin & transmisi dari Zurich

3. Kredit Motor Baru:

    • Melalui offline channel:
      • Free Asuransi TPL 1 tahun (untuk merek tertentu)
    • Melalui momotor.id:
    •  Bonus saldo elektronik Rp150 ribu melalui momotor.id

4. Kredit Motor Baru atau Bekas dengan Trade In/Tukar Tambah melalui momotor.id & Aplikasi adiraku: cashback saldo elektronik Rp300 ribu.

5. SolusiDana (multiguna):

    •  Cashback Rp1 juta (khusus jaminan BPKB mobil) dan cashback Rp300rb (khusus jaminan BPKB motor) melalui website Adira Finance atau aplikasi adiraku, serta
    •  Potongan 2x angsuran pokok di awal tenor untuk pengajuan melalui Telecenter.
    •  Melalui Kantor Cabang Adira Finance (untuk program Cair Lagi BPKB Kamu (CLBK)):
      •  Biaya Biaya Admin mulai Rp300 Ribu
      •  Diskon sebesar 60% atas denda keterlambatan pembayaran angsuran.

6. Pencairan Dana Instan melalui Aplikasi Danadira (Khusus Pelanggan Terpilih):

    •  Voucher belanja hingga Rp1,5 Juta
    •  Tambahan cashback saldo elektronik hingga Rp100 ribu

7. Adirapoin: penukaran 1 adirapoin untuk Voucher Promo HARPELNAS di aplikasi adiraku, yaitu:

    •  Voucher Diskon Flash Coffee 15% (khusus Minuman)
    •  Voucher Gratis KFC Cream Soup (untuk pembelian paket Super Besar 1)
    •  Voucher Potongan Harga di Planet Ban Rp25 ribu (khusus ban merek Michelin)

8. Voucher Ganti Oli di Planet Ban seharga Rp20 ribu melalui Aplikasi adira

9. Benefit Promo Renewal Insurance (Perpanjangan Asuransi) Zurich:

    •  Promo potongan biaya premi perpanjangan asuransi (renewal insurance) untuk:
      •  Kendaraan motor sebesar 10%, dan
      •  Kendaraan mobil sebesar 25%

Selain promo, Adira Finance juga menghadirkan dua program loyalitas berskala nasional:

  • Umrah Untuk Sahabat: 80 pemenang diberangkatkan umrah gratis pada Oktober 2025.
  • HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas): hadiah utama pelunasan seluruh sisa cicilan bagi 35 pemenang, dan pelunasan 1 kali angsuran untuk 350 pemenang.

“Kepercayaan dan dukungan Sahabat menjadi energi bagi Adira Finance untuk terus maju. Melalui program HARPELNAS, kami ingin pelanggan merasakan manfaat nyata dari layanan dan inovasi kami,” tegas Henedi.

Ke depan, Adira Finance bersama MUFG, Danamon, dan Mandala Finance berkomitmen memperkuat ekosistem pembiayaan di Indonesia. Hubungan dengan pelanggan dipandang bukan sekadar transaksi, melainkan persahabatan jangka panjang dengan semangat “Sahabat Setia Selamanya”.

Tentang Adira Finance

PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. (Adira Finance) didirikan pada tahun 1990, awalnya beroperasi sebagai perusahaan pembiayaan mobil, kemudian pada tahun 1997 melebarkan sayap ke pembiayaan sepeda motor.

Pada tahun 2004, Adira Finance telah mencatatkan saham di Bursa Efek Jakarta (sekarang Bursa Efek Indonesia) dan kemudian diakuisisi oleh PT Bank Danamon Indonesia Tbk. (Bank Danamon).

Saat ini, kepemilikan Bank Danamon di perusahaan adalah 92,07%. Sebagai anak perusahaan Bank Danamon, Adira Finance merupakan bagian dari MUFG Group yang merupakan salah satu bank terbesar di dunia.

Adira Finance telah menjadi Perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan yang melayani berbagai merek dan produk. Perseroan menyediakan solusi keuangan sesuai dengan siklus hidup pelanggan, mulai dari otomotif (mobil dan motor), alat berat, sepeda listrik, pembiayaan umrah, hingga SolusiDana dengan jaminan BPKB.

Untuk simulasi kredit silakan kunjungi adira.id/e/mpl2024 dan pengajuan kredit silakan kunjungi adira.id/e/mpl2024-form.

Adira Finance memiliki 513 jaringan usaha yang terdiri dari kantor cabang dan kantor perwakilan di seluruh Indonesia. Untuk pengalaman transaksi real-time, mudah, aman, dan nyaman, Adira Finance menyediakan aplikasi layanan pelanggan digital adiraku.

Saat ini Adira Finance memegang Peringkat idAAA dari PEFINDO, dan peringkat kredit internasional BBB dari Fitch dan Baa1 dari Moodys. Peringkat BBB dari Fitch merupakan peringkat investment grade yang setara dengan sovereign rating Indonesia sedangkan peringkat Baa1 dari Moody’s lebih tinggi dari sovereign rating Indonesia.

Adira Finance melayani 2 juta pelanggan aktif di seluruh Indonesia dengan total piutang yang dikelola sebesar Rp 54 triliun (per Juni 2025). Selengkapnya kunjungi www.adira.co.id.

Related posts